Chcemy, aby pobyt w The Cyrus Hotel był bezproblemowy i komfortowy. Niezależnie od tego, czy interesują Cię nasze udogodnienia, zasady rezerwacji, oferta gastronomiczna czy usługi dodatkowe. Sekcja FAQ zawiera jasne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, nasz zespół jest zawsze gotowy, by pomóc.

Gdzie znajduje się The Cyrus Hotel?

Przy ul. Rzeźniczej 16, w centrum Wrocławia.

O której jest zameldowanie i wymeldowanie?

Zameldowanie od godz. 15:00, wymeldowanie do godz. 12:00.

Czy hotel oferuje Wi-Fi?

Tak, szybki internet dostępny jest bezpłatnie na terenie całego obiektu.

Czy hotel oferuje parking?

Hotel The Cyrus oferuje parking na miejscu w cenie 110 zł za dobę. Do dyspozycji Gości jest 21 miejsc w garażu podziemnym oraz 4 miejsca naziemne. Parametry techniczne wjazdu do garażu podziemnego:

  • Rampa wjazdowa: szerokość 290 cm (standard: 270 cm)
  • Szerokość bramy wjazdowej: 270 cm (standard: 230 cm)
  • Wysokość wjazdu: 215 cm (standard: 200 cm)

Uprzejmie informujemy, że mimo ponadstandardowej wysokości wjazdu, na rampie występuje lokalne obniżenie konstrukcyjne ograniczające prześwit do 2,00 m.
Dla pojazdów o wysokości powyżej 2,00 m dostępne są miejsca parkingowe na zewnątrz. Każde miejsce parkingowe ma wymiary 2,5 m x 5 m.

Alternatywnie oferujwmy 8 zewnętrznych miejsc parkingowych przy naszym centrum konferencyjnym oddalonym zaledwie o 100 metrów (90 zł za dobę) lub z parkingu w siostrzanym Hotelu Europeum położonym 600 metrów od The Cyrus (50 zł za dobę), który dysponuje 26 miejscami w garażu podziemnym oraz 10 miejscami naziemnymi.

Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc parkingowych uprzejmie prosimy o wcześniejsze poinformowanie recepcji o potrzebie skorzystania z parkingu.

Jakie są zasady korzystania z sauny?

Karta do pokoju uprawnia do wejścia do strefy sauny znajdującej się na 4. piętrze. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami:

  • Rezerwacja: prosimy o kontakt z recepcją pod numerem 7001 lub 7002 z telefonu hotelowego w celu uruchomienia sauny co najmniej 1 godzinę przed planowaną wizytą.
  • Ręczniki: ręczniki dostępne są na 4 piętrze w strefie sauny. Dla komfortu wszystkich Gości prosimy o korzystanie z dużych ręczników do okrycia ciała w strefie sauny.
  • Zasady ubioru: z uwagi na komfort i szacunek dla innych Gości, korzystanie z ręczników, szlafroków oraz hotelowych kapci nie jest dozwolone w lobby barze, restauracji, recepcji ani w żadnej przestrzeni na parterze.

Pojemność: sauna może jednocześnie pomieścić maksymalnie 8 osób. Wstęp odbywa się według kolejności przybycia.

Czy w hotelu jest restauracja lub bar?

Tak – restauracja serwuje śniadania, obiady i kolacje. Bar oferuje przekąski, koktajle i napoje. Godziny otwarcia znajdziesz w sekcji gastronomia.

Czy hotel przyjmuje zwierzęta?

Z myślą o komforcie wszystkich Gości, The Cyrus Hotel nie akceptuje pobytów ze zwierzętami. Dziękujemy za zrozumienie i zapraszamy do kontaktu w razie pytań.

Czy w hotelu dostępne są dodatkowe akcesoria łazienkowe?

Tak, dla wygody naszych Gości oferujemy bezpłatnie, na życzenie:

  • zestaw dentystyczny (szczoteczka i pasta do zębów),
  • zestaw do golenia (maszynka i krem do golenia).

Prosimy o kontakt z recepcją w celu dostarczenia wybranych akcesoriów do pokoju.

Czy hotel oferuje menu poduszkowe?

Aby zapewnić Gościom komfortowy i regenerujący sen, przygotowaliśmy specjalną ofertę poduszek dopasowanych do indywidualnych preferencji.

Bezpłatne menu poduszkowe obejmuje:

  • Profilowana poduszka lędźwiowa - ergonomicznie zaprojektowana, wspiera dolny odcinek kręgosłupa i redukuje napięcie mięśniowe (50 x 27 cm).
  • Wałek pod kark - uniwersalna, cylindryczna poduszka (51 x 13 cm).
  • Profilowana poduszka pod głowę - ortopedyczna konstrukcja zapewniająca optymalne podparcie szyi i kręgosłupa (47 x 30 cm).
  • Poduszka z łuską gryki - naturalne wypełnienie idealnie dopasowujące się do kształtu głowy i szyi, redukujące bóle pleców i napięcie mięśniowe (50 x 70 cm).

W celu zamówienia wybranej poduszki prosimy o kontakt z recepcją. Usługa jest bezpłatna.

Czy mogę zmodyfikować lub anulować rezerwację?

Tak – szczegóły zależą od warunków rezerwacji.

Czy hotel znajduje się w centrum miasta?

Tak – 300 m od Rynku.

Jakie są najbliższe przystanki tramwajowe?

  • Rynek: linie 3, 4, 5, 10, 18, 20, 24 – 1 minuta pieszo
  • Pl. Jana Pawła II: linie 14, 15, 19, 3 – 4 minuty pieszo

Czy oferujecie transport z lotniska?

Tak – umożliwiamy transfer za dodatkową opłatą. Prosimy o wcześniejszy kontakt.

Jakie muzea są w pobliżu?

  • Muzeum Narodowe – 1,5 km
  • Muzeum Pana Tadeusza – 300 m
  • Panorama Racławicka – 1,2 km
  • Pawilon Czterech Kopuł – 3,4 km

Ile pokoi ma hotel Cyrus?

80 starannie urządzonych pokoi.

Jakie są dostępne typy pokoi?

W naszym hotelu dostępnych jest 7 rodzajów pokoi:

  • Classic
  • Classic Double
  • Accessible
  • Superior Twin
  • Superior Double
  • Suite
  • Apartment

Masz więcej pytań?

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy i odpowiemy na wszelkie wątpliwości.